وأشار الدكتور شريف فاروق نائب رئيس مجلس إدارة البنك والعضو المنتدب انه تم إضافة وتعزيز بعض الخصائص في الموقع منها خاصية البحث عن مواقع الفروع و أجهزة الصراف الآلي على خارطة جوجل، وتحديث حاسبة القروض ويمكن الاستفادة من هذه الخدمات والمعلومات بشكل سريع وسهل وذلك بعد الدخول في الموقع الإلكتروني والتعرف على كافة الخدمات التي يوفرها البنك من خلال هذا الموقع.
وأشار فاروق ان الهدف من تطوير الموقع الالكتروني هو تقديم الخدمات الاجتماعية والمصرفية لكافة عملاء البنك وأفراد المجتمع وإلى جميع من يتواصل مع البنك بشكل سريع وسهل وتعزيز التواصل مع الجميع وتوفير مختلف المعلومات، فقد تم تقسيم الصفحة الرئيسية في الموقع الالكتروني إلى عدة اقسام من بينها الخدمات المصرفية وقسم أخر لخدمات التكافل و قسم لشرح وتوضيح كل ما يخص صندوق تأمين الأسرة وكل ما يخص النفقة وكيفيه الحصول عليها و قسم آخر لأهم مبادرات البنك بالإضافة الي قسم للأسئلة الشائعة
كذلك توجد أقسام في الصفحة الرئيسية بالموقع تعطي معلومات حول كيفية التواصل مع البنك وأيضا يوفر الموقع الالكتروني المركز الاعلامي الذي يوفر كافة الاخبار الصحفية المتعلقة بالبنك وغيرها من الخدمات والمعلومات التي تساهم في تعزيز التواصل بين البنك وكافة افراد المجتمع.