
7 سلع لا تعاد أو تستبدل وفقًا لقانون "حماية المستهلك" .. تعرف عليها

حدد قانون حماية المستهلك الصادر عن مجلس النواب، 7 حالات لا يحق بها للمستهلك إعادة أو استبدال السلعة، وبعض السلع التي لا يجوز إعادتها. ونصت المادة الثالثة عشرة من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك، على أنه "للمستهلك الحق في استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أي أسباب ودون تحمل أية نفقات خلال 14 يوما من تسلمها، وذلك دون الإخلال بأى ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك، وللجهاز أن يحدد مددا أقل بالنظر إلى طبيعة السلع، كما لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة في أي من الحالات الآتية: 1- إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها للحالة التي كانت عليها عند التعاقد. 2- إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع. 3- إن لم تكن السلعة بذات الحالة التى كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك. 4-إن كانت من السلع التي تصنع بناءً على مواصفات خاصة حددها المستهلك، وكانت السلعة مطابقة لتلك المواصفات. 5- الصحف والكتب والمجلات، والبرامج المعلوماتية وما يماثلها. 6- إذا كانت السلعة من الحلى والمجوهرات وما في حكمها. 7- فساتين الزفاف والملابس الداخلية إذا ما تمت إزالة أغلفتها.