
تعرف على خدمات المنصة الإلكترونية لـ"الكهرباء"

بدأت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، في تقديم خدماتها عبر المنصة الإلكترونية التابعة لها، والتي تم إطلاقها منذ عامين ووصل عدد الخدمات التي تقوم بتقديمها وتوفيرها للمواطنين، إلى ما يقرب من 22 خدمة مختلفة. ويتضمن التسجيل في المنصة الخطوات التالية : 1- الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من خلال هذا الرابط https://eservices.eehc.gov.eg/ 2- اختيار منصة الخدمات الموحدة. 3- تسجيل الدخول في حالة تسجيل الحساب من قبل، أو إضافة حساب جديد عن طريق إدخال رقم التليفون والاسم والبريد الإلكتروني. 4- تعيين كلمة مرور. 5- إدخال رقم بطاقة الرقم القومي، إذا كان المواطن حديثًا ولم ينتهى من إجراء خدمات عبر المنصة قبل ذلك. 6- بعد إدخال البيانات المتعلقة بالفرد، والتعليق، يتم التحويل مباشرة إلى صفحات الخدمات الإلكترونية، التي تقدمها المنصة للجمهور. -اختيار الخدمة المراد إنجازها. - الضغط على طلب جديد وتسجيل البيانات. أما عن خدمات المنصة: انتهت الشركة القابضة لكهرباء مصر من تفعيل 16 خدمة من إجمالي 22 خدمة تقدمها المنصة الإلكترونية للكهرباء وهى: 1- طلب شهادة بيانات تعاقد 2 - طلب شهادة بيانات استهلاك 3- احسب فاتورتك 4-استعلام عن الفواتير 5- تسجيل قراءة العداد 6- دفع الفواتير 7- تحويل طلبات الممارسة إلى عدادات كودية 8- تركيب عداد بدل فاقد 9- تسجيل بيانات عداد بالحساب 10 - تقديم طلب لرفع العداد 11- تقديم طلب لفحص العداد 12- توصيل تيار كهربي للمباني السكنية 13- تركيب عداد قانوني لأول مرة 14- توصيل تيار كهربي للمباني السكنية 15- تقديم الشكاوى 16-خدمة الاستفسارات والمقترحات أما عن الخدمات التي سيتم تفعيلها، توجد 6 خدمات انتهت الشركة القابضة لكهرباء مصر من تفعيلهم مؤخرا وهم: - تركيب عداد بدل تالف - تغيير اسم صاحب العداد - استبدال عداد بقدرة اكبر - جدولة مديونية علي اقساط شهرية - تعديل توصيلة - توصيل تيار مؤقت