المصرف المتحد يقدم الخدمات البنكية الرقمية.. ويراهن على الذكاء الاصطناعي

قال أشرف القاضي رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد إن قطاع تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي سيساهم بنحو 11% من اجمالي الدخل القومي للدول بمنطقة الشرق الاوسط اي ما يوازي 320 مليار دولار بحلول عام 2030.

المصرف المتحد يراهن علي الرقمنة والذكاء الاصطناعي

هذا ومن الجدير بالذكر ان المصرف المتحد قام بافتتاح ثاني مركز للخدمات البنكية الرقمية للعملاء بالفرع كارجو مول بمنطقة الشيخ زايد بمدينة 6 اكتوبر. وذلك عقب افتتاح اول مركز للخدمات البنكية الرقمية في فرعه امام نادي الصيد المصري عام 2017.

ويقدم المصرف المتحد من خلال مراكزه الرقمية حزمة خدمات وحلول البنك الشخصي للعملاء تحت مسمي "بنكك علي الخط" من : الانترنت البنكي – المحفظة الرقمية – الموبيل البنكي وايضا ماكينات الصراف الآلي.

كما ابتكر المصرف المتحد مجموعة من الحلول البنكية التكنولوجية الجديدة علي السوق مثل : ادارة الثروات والسيولة النقدية. كذلك التأجير التمويلي وتمويلات المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر. وبالتعاون مع I-Score قدم : الاستعلام اللحظي عن الجدارة الائتمانية من خلال الانترنت وايضا من خلال ماكينات الصراف الآلي والتسجيل في سجل الضمانات المنقولة.

تأهيل فريق العمل

هذا فضلا عن تاهيل فريق عمله استعدادا للتعامل مع تقنية الذكاء الاصطناعي سواء من خلال Chat Bot الدردشة الاصطناعية او من خلال تقنية Big Data"البيج داتا" والتي ستساهم في جذب مزيد من العملاء للبنوك خاصة العملاء الطموحة لهذه النوعية من الخدمات الاليكترونية. كذلك تاهيل النظم الحالية للبنية التحتية لتستوعب هذا التطور الكبير.

الذكاء الاصطناعي مازال في البداية

واضاف القاضي الي المستقبل سيحمل زيادة في الطلب علي تطبيقات الذاء الاصطناعي وتوسع مجالات استخداماته خاصة انة ماال في مرحلة البدايات والتي تستند علي عملية: 1- ادخال والتعلم والفحص والتحليل لبيانات العملاء. 2- اثراء العقل الاصطناعي عن طريق امداده بكم هائل من المعلومات. 3- تطوير العقل الاصطناعي من خلال مفردات لغوية تمكنه من التصرف كالانسان الطبيعي.

الدول العربية علي اعتاب تقنية Block Chain

وعن تقنية block chain "البلوك شين" قال رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد ان مصر وعدد من الدول العربية مازالت تتحدث عن الشورت سيلنج بينما العالم يتحدث الان حول block chain لذلك يجب علي البنوك المصرية والعربية ان تتواكب وبسرعة حتي تظل تدير العملية التمويلية.

واشار الي تجربة دولة الامارات العربية المتحدة في تكوين block chain لثلاث بنوك كبيرة هناك. واوضح ان اعتماد التوقيع الاليكتروني سيعزز من هذه التطبيقات خاصة ان المركزي المصري يدرس ابعاد تطبيقات block chain والذي سيؤثر حتما علي حركة التجارة والاستثمار العالمية.

التكنولوجيا المالية وتغيير حياة المواطن

وأكد أن التكنولوجيا المالية تساهم في تغيير حياة المواطن نحو الأفضل وذلك من خلال الوصول بالخدمات التكنولوجية المالية لشرائح جديدة ومختلفة من المجتمع المصري. مما يدعم خطط الدولة نحو التحول لمجتمع غير نقدي وتحقيق الشمول المالي خاصة في القري والمناطق النائية.

جاء ذلك خلال مشاركته في مؤتمر الأهرام الاقتصادي والذي أقيم تحت رعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، تحدث رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد عن أهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي.