
زيادة عملاء الإنترنت والموبايل البنكي لبنك القاهرة بنسبة 342% في 2020

أعلن طارق فايد، رئيس بنك القاهرة، أن عام 2020 شهد طفرة فى عدد عملاء الإنترنت والموبايل البنكى بنسبة زيادة تقدر بـ 342 %بنك مقارنة بنهاية ديسمبر عام 2019 طاقة نيوز - وكالات وأضاف أنه تم تسجيل إجمالى عدد عملاء 39,372 بالخدمة بنسبة تفعيل تصل إلى 60% بإجمالى عدد معاملات يصل إلى63,047 معاملة . وقال أنه جاري العمل حالياً على تطوير خدمة الإنترنت البنكي لإضافة خدمات جديدة متوقع طرحها خلال الربع الجاري من عام 202. كما يجرى العمل على تطوير شامل لخدمةالتليفون البنكي IVR،بالإضافةإلى تقديم خدمات جديدة مثل خدمة التواصل التفاعلى Chabot. وتابع ان الربع الثالث من عام 2020 شهد توقيع اتفاقية تعاون مع مؤسسة “اتصالات مصر” يقوم بموجبها البنك بإدارة المحفظة الإلكترونية للشركة-بإعتباره الشريك البنكى- لتقديم مجموعة من أفضل الخدمات البنكية وأكثرها جودة لتناسب العملاء من مستخدمى المحفظة، ليرتفع إجمالي عدد العملاء المستفيدين من خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول لدي بنك القاهرة لكل من محفظتى”قاهرة كاش” و”اتصالات كاش” ليتخطى حاجز 2 مليون عميل. وإستمراراً لجهود البنك لتطوير خدمات الدفع الإلكترونى، حصل بنك القاهرة على رخصة البنك المركزى المصري للسداد الإلكتروني عبر ماكينات نقاط البيع “POS”، والتى تعد إضافة جديدة لباقة المدفوعات الرقمية التى يطرحها البنك لعملائه وتنوع مصادر القبول الإلكتروني. كما شهدت خدمات السداد الإلكترونى عبر رمز الإستجابة السريع QR-Codeتحقيق معدل نمو شهري بنسبة تصل إلي 38% تقريباً باجمالي عدد تجار يصل إلى “17,532”تاجر حتي نهايةسبتمبر 2020. كما استفاد البنك من المبادرة المطروحة من البنك المركزي المصري منذ ثلاثةأشهر وقد تم تفعيل تجارجدد لم يكن لديهم أي من وسائل الدفع الإلكتروني بنسبة45% من إجمالي عدد التجار التي تم الإستحواذ عليهم حتي نهاية الربع الثالث لعام 2020.