المستندات المطلوبة من الراغبين فى تقسيط مديونية عداد الكهرباء 2021

أتاحت الشركة القابضة للكهرباء وفروع وإدارات شركات التوزيع التابعة لها في جميع المحافظات إمكانية تقسيط مديونيات استهلاك الكهرباء المتراكمة وعن الطرق المتاحة لتقديم شكوى من ارتفاع قيمة استهلاك الفاتورة. وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عبر صفحته على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» أنه يمكن تقسيط المديونية المتراكمة عليى فواتير الكهرباء للمشتركين الجادين في السداد على 12 شهرًا أو 24 شهرًا. جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك المستندات المطلوبة التي يجب أن يقدمها المشترك عند طلبه لجدولة مديونية استهلاك فواتير الكهرباء على أقساط شهرية في جميع أدارات وفروع شركات توزيع الكهرباء على مستوى جميع محافظات الجمهورية وهي كالتالي: – بطاقة الرقم القومي الخاصة بالعميل. – نموذج طلب تقسيط للمديونية يجرى استيفاؤه من الشركة وملء البيانات الموجودة به وتقديمه. – فاتورة كهرباء حديثة الإصدار. – استيفاء نموذج طلب تقسيط مديونية من الشركة وملء البيانات الموجودة به. – دفع مبلغ 30% من قيمة المديونية دفعة مقدمة كحد أدنى. – ويتم جدولة باقي المديونية كحد أقصى 24 شهرًا. تقديم شكوى ارتفاع فواتير استهلاك الكهرباء الشهرية وعن الطرق التي يجب أن يتبعها المشترك في حال شكواه من ارتفاع فواتير استهلاك الكهرباء الشهرية ، فهي كالتالي: – تقدم شكوى عبر الموقع الإلكتروني للشركة المختصة المحددة على فاتورة الكهرباء. – من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة. ويمكن أيضا تقديم شكوى عبر الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.